Cerchiamo di fornirti il miglior servizio possibile quando ricevi i tuoi ordini, ecco perché non spediamo in tutti i paesi del mondo e abbiamo anche alcuni prodotti che non possono essere spediti in regioni specifiche, ecco perché nella nostra politica di spedizione per i prodotti CBD, ti mostreremo tutto ciò che devi sapere prima di ricevere il tuo ordine.
Politica di spedizione e tentativi di consegna
- Tentativi di consegna: 2
- Spedizione discreta: Sì
- Numero di tracciamento: Sì
- Consegna con firma: Sì
- Pacchetto assicurato: Sì
- Sostituzione in caso di fermo: No
- Spedizione ai centri di imballaggio: n
- Spedire ai centri PO: No
- Distribuito da: MRW e altri servizi di posta
Utilizzando società di terze parti per le nostre spedizioni, come MRW. Dipendiamo dall’orario e dai giorni di lavoro, motivo per cui le nostre consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00, senza contare i giorni festivi.
Spedizione gratuita per ordini superiori a 30€, a seconda della destinazione
Spediamo solo a indirizzi privati, quindi non accetteremo cassette postali, stazioni di consegna pacchi, punti di consegna o luoghi pubblici come indirizzo valido.
Le informazioni di tracciamento del tuo ordine verranno inviate all’indirizzo email con cui ti sei registrato, una volta che il pacco è stato spedito. Se non riesci a trovarlo, controlla la tua cartella spam.
Non ci saranno aggiornamenti di tracciamento fino a quando il pacco non avrà raggiunto il paese di destinazione e talvolta questo processo può richiedere fino a 10 giorni lavorativi.
È necessario firmare le consegne. Il corriere consegnerà il pacco al tuo indirizzo di consegna e ti lascerà una nota in caso di tua assenza. Tieni presente che in alcuni casi, il corriere può consegnare l’ordine alla tua casella di posta per velocizzare il processo di consegna.
Non è possibile impostare una data o un’ora specifica per il primo tentativo di consegna. Il corriere ti chiamerà al tuo numero di telefono per sapere se sei a casa.
Il nostro corriere partner in Spagna invierà l’ordine nel tuo paese e la consegna finale sarà gestita dal corriere locale specifico per il tuo paese.
Spedizione standard
I tempi e i costi di consegna possono variare a seconda del paese di destinazione. Queste informazioni verranno visualizzate nella schermata di pagamento prima di completare l’acquisto. Oppure dai un’occhiata a questa pagina.
Aggiornamenti frequenti di tracciamento: Riceverai un’e-mail con tutte le informazioni di tracciamento una volta che l’ordine avrà lasciato le nostre strutture. Saprai sempre dove si trova il tuo pacco.
Avvertimento legale
- Sebbene ci sforziamo di garantire che il tuo ordine arrivi in modo tempestivo, il cliente e/o il destinatario è responsabile di fornire informazioni corrette e complete al momento dell’acquisto. Nel caso in cui vengano fornite informazioni inesatte, cbdcure.eu non è responsabile per eventuali ritardi, errori di consegna, mancata consegna o spese sostenute.
- CBD Cure non è responsabile per eventuali perdite subite dal cliente o destinatario in termini di spese di spedizione e/o importazione non recuperabili associate alla consegna di qualsiasi prodotto o alla sua sostituzione per qualsiasi motivo.
- Se ricevi un articolo difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci per telefono, lettera o e-mail entro sette giorni dalla ricezione dell’ordine. Controlla qui la nostra politica di restituzione.
- Come previsto dai nostri Termini e Condizioni, quando l’ordine lascia il nostro magazzino, la responsabilità viene trasferita al cliente/destinatario. Se il tuo pacco è trattenuto in dogana a causa del suo contenuto, CBD Cure non si assume alcuna responsabilità.
